Kundupplevelse: MK-Law utbildade fastighetsmäklarna på KOTI LKV


Från praktiska situationer till djupare juridisk förståelse

Bakgrund

I en fastighetsmäklares vardag finns många situationer där juridisk kunskap är avgörande. Anbudshandlingar, konditionsgranskningar, upplysningsskyldighet och felansvar efter avslutad affär är bara några exempel på områden där lagstiftningen spelar en central roll. En god juridisk förståelse bidrar till att bostadsaffärer kan genomföras tryggt och professionellt.

För att ytterligare stärka sina mäklares kompetens beställde KOTI LKV en skräddarsydd utbildningsserie från Advokatbyrå MK-Law. Utbildningen genomfördes i form av fyra två timmar långa utbildningstillfällen där deltagarna fördjupade sina kunskaper i centrala juridiska frågor relaterade till fastighetsöverlåtelser. 

 

En skräddarsydd utbildning fråkartläggning till genomförande

Innan utbildningshelheten planerades satte sig MK-Law in i KOTI LKV:s verksamhet och tog del av dokumentmallar som används i det dagliga arbetet. Under en gemensam behovskartläggning diskuterades aktuella utmaningar och vilka teman som skulle ge störst praktisk nytta för mäklarna. 

– Fastighetsmäklarbranschen är mycket strikt reglerad, och både lagstiftningen, myndighetsanvisningarna och omvärlden förändras kontinuerligt. Därför vill vi säkerställa att våra mäklare kontinuerligt upprätthåller och vidareutvecklar sin yrkeskompetens genom fortlöpande utbildning, säger KOTI LKV:s verkställande direktör Pasi Äikäs. 

Eftersom deltagarna redan hade goda grundkunskaper kunde utbildningen fokusera på mer avancerade frågor och situationer där juridiska detaljer kan få stor betydelse i praktiken. 

 

Pasi Äikäs
Pasi Äikäs, KOTI LKV:s verkställande direktör.

Fyra utbildningstillfällen med fokus på ett tema i taget

Utbildningsserien omfattade följande teman: 

  • Köpeanbud 
  • Konditionsgranskning och säljarens ansvar 
  • Säljarens och mäklarens upplysningsskyldighet 
  • Fel i fastighetsaffärer och reklamationsskyldighet. 

 

Utbildningarna ordnades i KOTI LKV:s egna lokaler. I den rymliga loungen behandlades ämnena med hjälp av presentationer, dokumentmallar, praktiska exempel och rättsfall. 

En av utbildningarnas främsta styrkor var det praktiska perspektivet. Exempelvis behandlades ansvarsbegränsningar genom konkreta situationer: Vilket ansvar kan en säljare giltigt begränsa och vilket ansvar kan inte begränsas? Vilken betydelse har det att köpebrevet hänvisar till en konditionsgranskningsrapport? 

– Vi gick igenom rättsfall som gav upphov till många engagerade diskussioner. När juridiken kopplas till konkreta exempel är det lättare för mäklarna att relatera innehållet till sitt eget arbete och till liknande situationer de själva möter, berättar vd Pasi Äikäs. 

 

En effektiv utbildningshelhet

KOTI LKV upplevde att upplägget med fyra separata utbildningstillfällen fungerade mycket väl. Genom att fokusera på ett tema åt gången fanns det utrymme att behandla varje ämnesområde på djupet utan att helheten blev alltför omfattande. 

– Vi kan varmt rekommendera den här typen av utbildning. Upplägget med en serie fokuserade utbildningstillfällen visade sig vara ett framgångsrikt upplägg. 

Ur MK-Law:s perspektiv bidrog möjligheten att skräddarsy utbildningsinnehållet efter kundens behov starkt till utbildningarnas framgång. Samtidigt skapades goda möjligheter för frågor, diskussioner och erfarenhetsutbyte.

 

###

Behöver ert företag utbildning inom juridiska frågor? Kontakta oss gärna!

 

LinkedIn
Facebook
Twitter